KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ - Ünite 2 Konu Anlatımı 1
Kurumlarda kalite uygulamalarının neden önem kazandığını açıklayabileceksiniz. Kalite anlayışının gelişimini açıklayabileceksiniz. Kurumlarda önem kazanan rekabet unsurlarını listeleyebileceksiniz. Kalite felsefesinin gelişimini etkileyen faktörleri değerlendirebilecek bilgi ve becerilere sahip olabilirsiniz.