TERMAL VE SPA HİZMETLERİ - Ünite 7 Özet
Pazarlama ve Termal ve SPA hizmetlerinde pazarlama faaliyetlerinin önemini özetleyebileceksiniz. Hizmet pazarlama karması elemanlarını ve hizmet pazarlamasının özelliklerini sıralayabileceksiniz. Termal ve SPA hizmetlerinde pazarlama karması elemanlarının önemini açıklayabileceksiniz. Termal ve SPA hizmetlerinde hizmet kalitesi-müşteri memnuniyeti ve insan kaynaklarının önemini açıklayabileceksiniz. Termal ve SPA hizmetleri sunan işletmelerde çalışacak kişilerin taşıması gereken genel özellikleri sıralayabileceksiniz. Termal ve SPA hizmetlerinde kullanılan pazarlama stratejilerini sıralayabileceksiniz. Termal ve SPA hizmetleri pazarlamasında karşılaşılan güçlükleri ve sorunları sıralayabilecek bilgi ve becerilere sahip olacaksınız.