YOLCU HİZMETLERİ - Ünite1 Özet
Yolcu hizmetlerinin havacılık sistemi içindeki yerini açıklayabileceksiniz. Trafik haklarının yolcu hizmetleri açısından önemini açıklayabileceksiniz. Yolcu haklarının yolcu hizmetleri ile ilişkisini açıklayabileceksiniz. Yolculuk üzerindeki noktaları açıklayabileceksiniz. Yolculuk çeşitlerini açıklayabileceksiniz. Yolculuk tiplerini açıklayabilecek bilgi ve becerilere sahip olabileceksiniz.