SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ - Ünite3 Özet - Animasyonlu Anlatım
Kalite yönetiminde ölçmenin gerekliliğini gösterebileceksiniz. Yapı, süreç ve sonuç ölçülerini anlatabileceksiniz. Kalite ölçülerinin oluşturulmasında izlenen adımları listeleyebileceksiniz. Kalite ölçümünde dengeli puan cetvelinin rolünü denetleyebileceksiniz. Türkiye’de sağlık hizmetleri kalitesinin ölçümünü saptayabileceksiniz.