MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ - Ünite6 Özet - Animasyonlu Anlatım
Örgüt kültürünü tanımlayabileceksiniz. Örgüt kültürünün önemini açıklayabileceksiniz. Örgüt kültürünün temel boyutlarını ifade edebileceksiniz. Müşteri odaklı örgüt kültürünü ve bu kültürün oluşum sürecini açıklayabileceksiniz. Örgüt kültürü ve MİY ilişkisini ifade edebileceksiniz.