MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ - Ünite4 Özet - Animasyonlu Anlatım
Stratejik düşünmeyi tanımlayabileceksiniz. Müşteri ilişkilerinde stratejik düşünmenin önemini açıklayabileceksiniz. Müşteri ilişkileri açısından stratejik konuları ifade edebileceksiniz. Müşteri ilişkileri açısından stratejik konuları birbiriyle ilişkilendirebileceksiniz.