SATIŞ YÖNETİMİ VE TELEFONDA SATIŞ - Ünite 7 Özet
Telefonla satış sürecini tanımlayabilecek, Telefonla satış sürecindeki aşamaları belirleyebilecek, Telefonla satış sürecinde dikkat edilmesi gereken noktaları ifade edebilecek, Satış sürecindeki müzakere ve kapanış tekniklerini açıklayabilecek, Telefonla satışta yapılan hataları ayırt edebilecek bilgi ve becerilere sahip olabilirsiniz