TURİZM VE İLETİŞİM - Ünite 1 Özet 2
İletişim sürecinde yer alan kavramları veönemini açıklayabilme İyi bir iletişiminin nasıl sağlanacağını tartışabilme İkna edici iletişimin önemini ve turizmde ikna edici iletişimin işlevleriniaçıklayabilme Sözsüz iletişimin önemini ve turizmde sözsüz iletişimin işlevleri ifade edebilme