KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ - Ünite 3 Konu Anlatımı 1
Kalite kontrol kavramını, tarihsel gelişimini ve genel uygulama çerçevesini açıklayabileceksiniz. Kalite güvence kavramını, tarihsel gelişimini ve genel uygulama çerçevesini açıklayabileceksiniz. Kalite kontrol, kalite güvence ve Toplam Kalite Yönetimi arasındaki temel farkları ayırt edebileceksiniz. Kalite iyileştirmenin önemini ve gerekliliğini değerlendirebilecek bilgi ve becerilere sahip olabilirsiniz.