HİZMET PAZARLAMASI - Ünite5 Özet1 - Açıköğretim Sistemi - Anadolu Üniversitesi

HİZMET PAZARLAMASI - Ünite5 Özet1
Hizmet pazarlamasında süreçlerin unsurlarını saptayabileceksiniz. Süreç çeşitlerini tanımlayabileceksiniz. Süreç tasarımını açıklayabileceksiniz. Hizmet karşılaşmasını tanımlayabileceksiniz.

Tüm Açıköğretim Sistemi - Anadolu Üniversitesi Videoları