OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ - Ünite3 Özet
"Konaklama işletmelerinde rezervasyon işlemini tanımlayabilme Rezervasyon taleplerinin gelebileceği kanalları açıklayabilme Elektronik ortamdan gelebilecek rezervasyon çeşitlerini sıralayabilme Rezervasyon bilgi sistemini tanımlayabilme Rezervasyon sürecinin aşamalarını sıralayabilme Rezervasyon sürecinde dikkat edilmesi gereken hususları sıralayabilme Konaklama işletmeleri tarafından kullanılabilecek fiyatlama stratejilerini sıralayabilme Oda satışında dikkat edilmesi gereken hususları sıralayabilme Rezervasyon sürecinde karşılaşılabilecek özel durumları açıklayabilme"