ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ - Ünite 2 Özet
Müşteri çeşitlerini listeleyerek otellerde müşteri çeşitlerinin hangi ölçütlere göre farklılaştığını ifade edebileceksiniz. Oda türlerini listeleyerek otellerde oda türlerinin hangi ölçütlere göre sınıflandırılabileceğini açıklayabileceksiniz. Otellerde hedef müşteri grubu belirlemenin önemini açıklayabileceksiniz.