YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI - Ünite5 - Özet
Telefonun büro iletişimindeki yerini ve önemini açıklayabileceksiniz. Telefon konuşmalarındaki temel ilkeleri sıralayabileceksiniz. Telefonu daha etkin kullanabileceksiniz. Telefon konuşmalarında protokol ilkelerini uygulayabileceksiniz. Cep telefonları ile görüşürken nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıklayabileceksiniz.